Αν δεν είστε ικανοποιημένοι με την παραγγελία σας, όσων αφορά το μέγεθος, το χρώμα, το σχέδιο που παραγγείλατε, τα προϊόντα μπορούν να επιστραφούν μέσα σε 10 ημέρες από από την ημερομηνία παράδοσης και να αντικατασταθούν άμεσα ή να γίνει επιστροφή χρήματων.
Για να επιστρέψετε ή για αλλαγή κάποιου προϊόντος ,πρέπει να επικοινωνήσετε στο 26910-22787 ώστε να καταχωρηθεί το αίτημα της αλλαγής/επιστροφής σας ή μπορείτε να μας στείλετε μήνυμα στο προφίλ μας στο Instagram και να ενημερωθείτε άμεσα για τη διαθεσιμότητα του προϊόντος.
Το κόστος της επιστροφής/αλλαγής επιβαρύνει τον πελάτη και είναι 6€
Η εταιρεία Κούριερ που συνεργαζόμαστε είναι η ΓΕΝΙΚΗ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΗ . Αν για οποιοδήποτε λόγο αποσταλεί δέμα με άλλη Κούριερ και χρέωση στο Milky Boutique διατηρείτε το δικαίωμα να μην παραληφθεί το δέμα και να επιστραφεί στον αρχικό του αποστολέα.
Επιστρέφετε το προϊόν που θέλετε να κάνετε αλλαγή φροντίζοντας να έχει τοποθετηθεί στην αρχική του συσκευασία & σε ένα κατάλληλο περιτύλιγμα πριν το παραδώσετε στην εταιρεία courier.Το επιστρεφόμενο προϊόν θα πρέπει να είναι επαρκώς προστατευμένο κατά την μεταφορά, για να μην υποστεί οποιαδήποτε φθορά. Το επιστρεφόμενο προϊόν θα πρέπει να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση, να μην έχει χρησιμοποιηθεί ή λερωθεί, να μην έχει αφαιρεθεί καμία ετικέτα και να μην έχει υποστεί κανενός είδους φθορά. Το προϊόν να συνοδεύεται από όλα τα απαραίτητα έγγραφα, που αποδεικνύουν την συναλλαγή (π.χ Απ. Λιανικής)
Αν θέλετε να επιστρέψετε κάποιο προϊόν που σας έχει σταλεί λανθασμένα τότε δεν χρεώνεστε τα μεταφορικά έξοδα της αλλαγής.
Σε περίπτωση που επιθυμείτε να αλλάξετε το προϊόν αυτοπροσώπως στο κατάστημα μας μπορεί να το κάνει καθημερινά Δευτέρα 9:30-14:00,Τρίτη 9:30-14:00 18:00-21:00,Τετάρτη 9:30-14:00 , Πέμπτη 9:30-14:00 18:00-21:00 , Παρασκευή 9:30-14:00 18:00-21:00 , Σάββατο 9:30-14:00
Οι αλλαγές πραγματοποιούνται με την μέθοδο παραλαβής– παράδοσης, αυτό σημαίνει ότι όταν παραλάβετε την αλλαγή σας θα δώσετε το επιστρεφόμενο δέμα στον Κούριερ, ο οποίος με την σειρά του θα το επιστρέψει σε εμάς.
Θα πρέπει να κρατάτε τον αριθμό αποστολής που σας δίνει η Κούριερ μέχρι να παραληφθεί το δέμα που επιστρέφετε στο Milky Boutique.
Οι επιστροφές χρημάτων πραγματοποιούνται μετά την παραλαβή και τον έλεγχο του προϊόντος που αποστέλλετε από την εταιρεία.
Το Milky Boutique δεν φέρει ευθύνη για δέματα που έχουν υποστεί φθορά ή έχουν χαθεί κατά τη μεταφορά για αυτό το λόγο πρέπει πάντα να κρατάτε το tracking number που σας δίνει η Κούριερ όταν παραλαμβάνει το δέμα σας ώστε ,αν σας ζητηθεί να είναι άμεσα διαθέσιμο.
Μόλις παραλάβουμε το δέμα, θα σας πιστώσουμε μέσα σε διάστημα 5-7 εργάσιμων ημερών.
Η Επιστροφή των χρημάτων γίνεται σε τραπεζικό λογαριασμό.
ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΧΡΗΜΑΤΩΝ ΔΕΝ ΓΙΝΟΝΤΑΙ ΕΝΤΟΣ ΤΟΥ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ ΚΑΙ ΣΕ ΕΚΠΤΩΤΙΚΑ ΠΡΟΙΟΝΤΑ
ΣΕ ΠΕΡΙΟΔΟΥΣ BAZAAR ΔΕΝ ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΟΥΝΤΑΙ ΑΛΛΑΓΕΣ ΚΑΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΧΡΗΜΑΤΩΝ!!
Διεύθυνση Milky Boutique (αφορά οποιαδήποτε αποστολή δέματος προς το κατάστημα)
Η διεύθυνση αποστολής είναι:
Milky Boutique
Κλεομένους Οικονόμου 29
Αίγιο , 25100
26910-22787